隐私政策

隐私政策

请仔细阅读

【上海琪亨商贸有限公司】(“本公司”或“我们”)非常重视您的个人信息的安全和隐私。本政策载明了我们在处理我们因您使用本网站而取得的任何个人信息时所依据的条款,并对我们使用什么样的cookies进行了说明。对您的个人信息的任何处理都将符合适用的数据保护法律。请仔细阅读下文内容,以了解我们会如何收集、储存、使用、共享、保护及管理您的个人信息以及将如何使cookies。
请您注意:您点击同意本隐私政策,即表示您已年满18岁,且同意本公司按照本隐私政策的规定处理您的个人信息。

一、我们可能向您收集的信息

 

1. 我们可能收集您向我们提供的个人信息的方式包括:注册账户、填写表格、使用互动功能、订购产品或服务、参与营销活动、请求信息及/或材料、参与调研等,此类个人信息可能包括:

1.1 您在本网站上填写的个人信息,包括用户名、密码、姓名、性别、生日、地址、电话号码、电子邮箱、头像、地区等;

1.2 您通过第三方账号(微信、微博等)登录并使用本网站账户,我们将获取您在第三方平台(微信、微博等)注册的公开信息,包括昵称、头像、地区、性别及其他您授权的信息;

1.3 您在本网站的购买和交易信息,包括购买人及收件人的姓名、电话号码、地址等;

1.4 你在本网站的付款信息,包括付款人姓名、银行账号、支付金额等;

1.5 客户服务信息,包括客户服务查询、评论和维修历史、您与我们的通话/聊天记录、订单信息、账号信息以及相关您提供给我们的信息;

1.6 您提供的图片、评论和您提供的其他信息;

1.7 您提供的希望我们联系的朋友或其他人员的联系方式;

1.8 您通过本网站填写任何内容时提供的信息及向我们发布的其他资料;

1.9 您参与我们赞助或组织的营销活动、或填写我们的调查问卷时,您提供给我们的信息;

1.10 为向您提供您要求的产品、服务或咨询,当我们向您询问时,您提供给我们的信息。

 

2. 当我们向您收集的信息涉及敏感个人信息时,只有您在本网站中明示同意或主动输入后,我们才会收集并储存在我们安全的服务器上。我们将严格按照本隐私政策所载明的目的和/或法律法规的规定处理您的敏感个人信息,不会用作其他目的。

 

3. 通过您使用本网站,我们还可以收集关于您使用本网站的、但不能用于识别您的身份的某些信息。通常,该等信息通过“流量数据”收集。当您与本网站互动时,我们可以自动收集并存储该等信息。例如,每次您访问本网站时,我们可以收集您的浏览信息和设备信息,包括openID、UnionID、浏览日期和时间、转引URL、浏览的页面以及进行的相关操作、设备相关信息等。我们还可以收集关于客户流量模式和站点使用的信息。但是,这些信息并不包含可以识别您的身份的内容,而是用于分析和改进本网站并用于向我们的客户提供愉快的互联网体验。关于我们使用cookies 以及何时需要取得您同意的更多信息,请参见下文关于cookies的章节。

二、我们处理您的个人信息的目的

 

1. 我们处理您的个人信息用于以下目的:

1.1 若您注册了我们的账户,则我们处理开设该账户所需的信息,包括:您的姓名、地址 、电子邮箱、密码、头像、第三方帐号(微信、微博等)信息等,以便能够接受您的注册和管理您的帐号;

1.2 若您填写了联系表,提供了您的姓名、电子邮箱、电话号码、地址等,我们将把您的信息用于向您发送商业信息或提供您要求我们提供的产品、咨询或服务;

1.3 若您使用我们的服务中包含的互动功能(若您选择参与),我们处理使用这些功能所要求的数据,以便您能使用和管理这些功能;

1.4 我们可能利用您的个人信息,如您的姓名、电子邮箱、手机号码、邮政地址等,向您发送(通过我们或代表我们的第三方)有关我们的服务、产品及与之相关联的营销类、广告类信息;根据您的偏好定制您在使用本网站、体验我们的营销服务和阅读期刊时的内容(即定向广告);就特别的活动、竞赛、抽奖、项目、产品或服务、调研和市场调查而联系您和管理您的参与;

1.5 若您订购了我们的产品或服务,我们将利用您的个人信息,履行我们在您与我们之间订立的任何合同项下的义务。我们需要收集和处理必需的信息来完成您的订单,比如:您的姓名、电话号码、收货地址、信用卡信息、电子邮箱等,用于确认您的订单、处理您的付款、交付订购的产品或服务以及送货时联系您等;

1.6 若您订制了我们的服务,例如订阅了我们的期刊、电子杂志等,且向我们提供了您的姓名、电子邮箱、地址等信息,那么我们将使用该信息向您发送我们的电邮快讯、期刊、电子杂志等您选择的内容,并根据您的选择和兴趣向您提供相关产品、服务、优惠或活动的一般性或定制的任何其他通讯。

1.7 若您参加了营销推广活动,我们将使用我们要求您提供的信息以允许您参与活动,包括管理您的活动邀请或决定和联系比赛的获胜方等;

1.8 若您回答我们的问卷调查(如您选择参与)并向我方提供个人信息,例如:名称、年龄、职业等,那么我们将使用该等信息用于分析我们的调查结果;

1.9 为保障交易安全,我们处理您的个人信息,为防止滥用或不正当使用我们的服务。

1.10 为向您提供客服及售后服务,我们会处理您的账号信息、订单信息等,以帮助您解决问题或记录相关问题。

 

2. 我们会在集中化系统上处理您的个人信息,这样可以定制我们向您提供的信息和营销活动,使他们尽可能成为和您最相关、对您最有用的信息,以有力提升您的品牌体验(建立个人标签)。为此,我们可能利用从您与我们互动中获取的信息,处理、匹配和补充您的个人信息。比如,如果您告诉了我们您的年龄、收入、爱好等,那么我们可能将这些信息镜像到您的购买行为和我们从您那里获得的其他信息中,以向您推荐我们认为最符合您兴趣的产品、邀请或促销活动。同时,我们也会提供不针对您个人标签的其他内容。

三、我们如何存储您的个人信息

 

1. 我们向您收集的个人信息将会储存在中华人民共和国境内安全的服务器上。若我们需要将您的个人信息传输出境,我们会获取您的单独同意。

 

2. 我们将在以下期限内持续保留和处理您的个人信息:

2.1 当您在我们网站注册账户后,我们会持续保留和处理您的个人信息。

2.2 当您申请删除个人信息或注销您的账户,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,除非根据相关法律法规或产品质保期限需要保存更长的期限,则我们将在更长期限内保留您的个人信息,但我们不会对您的个人信息进行除存储之外的处理。

四、我们会向谁披露您的个人信息

 

1. 在以下情形之下,我们可能会向我们的关联公司或我们委托的第三方公司披露您的个人信息。对于我们委托处理您的个人信息的公司,我们会与其签署合同,并要求其严格按照合同的要求执行,并要求其采取足够的安全措施保护您的个人信息。

1.1 帮助我们管理本网站(例如我们的互联网服务提供商、客户关系管理服务商)或提供您请求的服务的第三方。这些第三方必须始终为您的个人信息提供与我们相同水平的安全保障;

1.2 受我们委托代我们履行职能的第三方,这些第三方可以获得为履行其职责所需要的个人信息,但不得用于其他用途。此外,他们必须根据本隐私政策并在可适用的数据保护法律许可范围内处理个人信息;

1.3 我们可能允许我们委托的第三方使用您的个人信息来向您提供关于您可能感兴趣的任何产品/服务的信息或营销类/广告类信息,该等第三方可能通过微信、手机短信、电子邮件或电话等方式就该等产品/服务的信息或营销类/广告类信息与您联系;

如果您不想让我们或我们委托的第三方以发送营销类/广告类信息之目的向您发送信息,请通过电子邮件与我们联系:【chinacc@cn.swatchgroup.com】,但在某些情况下,法律另有强制规定的,我们会需要遵循该等规定。

1.4 我们可能委托选定的第三方使用您的个人信息来向您提供产品发货、配送等物流服务;

1.5 我们可能委托我们的IT服务供应商搭建或维护我们的网站和客户管理系统;

1.6 为向您提供客服及售后服务或为您解决问题,我们可能向我们的关联公司披露您的个人信息、订单信息等,以帮助您解决问题或记录相关问题。

1.7 其他为了日常管理(包括客户关系管理)之必需或为了向您提供更好的服务或者为了研究目的而使用您的信息并可能披露您的信息给我们的关联公司、我们选定的市场营销合作机构或其他第三方机构。

 

2. 在我们出售或购买任何业务或资产的情况下,我们可能会将您的个人信息披露给该等业务或资产的潜在卖方或买方。

 

3. 如果我们或其绝大部分资产或我们所属集团的任何成员被第三方收购,其持有的关于其客户的个人信息将作为一部分资产转让。

 

4. 如果我们为了遵守任何法定义务,或为了保护我们、我们所属集团任何成员、我们客户或其他人的权利、财产或安全而必须披露或分享您的个人信息,我们也可能会向第三方披露您的个人信息,包括为防范欺诈和降低信用风险而与其他公司和组织交换信息。

 

5. 本网站接入的合作伙伴等第三方SDK的情况如下,该等第三方SDK可能会在我们的控制之外直接向您收集相关信息

第三方SDK名称 第三方公司名称 收集的信息类型 目的/用途 第三方隐私政策
Tencent Captcha Tencent N/A Check if human use the website https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
WeChat Pay Tencent openID;支付金额 Online Payment method https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
WeSMS Tencent openID SMS sending solution https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
UnionPay 中国银联 openID;支付金额 Online Payment method https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/
gsgs/202011/t20201111_44001.shtml
Udesk Udesk Live chat Live chat https://www.udesk.cn/terms_service.html

五、您的权利

 

1. 您的个人信息将按照本隐私政策所述进行处理,直到您通过使用以下联系方式撤回您的许可,不再同意我们使用您的个人信息(如相关法律法规要求,可能会适用更长的保留期限)。
您可以通过电子邮件与我们联系而行使这一权利:【chinacc@cn.swatchgroup.com】

 

2. 在适用法律规定的特定限制条件基础上,您享有以下权利:

2.1 取消许可,不再同意我们保有您的个人信息 ;

2.2 取消许可,不再同意我们向您发送营销类/广告类信息,即,不再同意您的个人信息被用于直接营销的目的,包括与直接营销相关的客户档案的建立;

2.3 访问您的个人信息并要求了解您的个人信息如何得到处理的信息 ;

2.4 纠正您的个人信息 ;

2.5 要求删除您的个人信息 ;

2.6 限制对您个人信息的处理;

2.7 法律规定的其他您可享有的权利。

如您撤回您的同意,或要求我们删除您的个人信息,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,除非根据相关法律法规或产品质保期限需要保存更长的期限,则我们将在在更长期限内保留您的个人信息,但我们不会对您的个人信息进行除存储之外的处理。

六、如何使用Cookies

 

1. 我们任何时候均不会在您的电脑或设备上使用或安装间谍软件,也不会使用间谍软件从您的电脑或设备取回任何信息。

 

2. 与很多网站一样,我们会使用“cookies”,cookies是由您的浏览器存储在您电脑或设备硬盘上的文档。Cookies能帮助我们识别账户持有人并优化其网站体验。

 

3. 大多数浏览器自动接受cookies,但您可以禁用 cookies。大多数浏览器上的帮助菜单将告诉您如何阻止您的浏览器接受新的cookies、如何让您的浏览器在您收到新的cookie时通知您以及如何禁用所有的cookies。您还可以按照您自己的意愿禁用或删除您之前已接受的cookies。

 

4. 我们建议您将cookies设置成“开启”状态,以使我们能够为您提供更好的网站体验。如果您利用您浏览器的设置功能阻止所有的cookies(包括严格意义上属必要的cookies),您可能无法访问我们网站的某些部分。

 

5. 我们已在您的设备上设置某些cookies,我们建议您同意使用这些cookies。若您不同意,您仍可以使用我们的网站,但网站的某些部分可能无法运行或无法正常运行。

 

6. 我们的某些cookies由第三方提供,您须受制于其隐私政策。

七、隐私政策的变更

 

将来若我们对我们的隐私政策做出任何变更,这些变更将发布在本网页上并且(如适用)将通过可以联系到您的方式向您进行告知。

八、如何联系我们

 

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下电子邮件与我们联系:【chinacc@cn.swatchgroup.com】

 

若本隐私政策的任何条款被享有合法管辖权的法院裁定为无效或不可执行,或与任何适用的强制性法律规定相冲突,则该等条款应在最低必要范围内予以限制或排除,并以最能体现本条款意图的有效合法条款予以替换,以使本条款继续完全有效。

 

 

本隐私政策的实施日期为2023年06月15日。